ΤΗ ΔΙΑΜΟΡΦΩΣΗ νέου τοπίου που θα χαρακτηρίζεται από εξειδικευµένα και πιο ασφαλή τραπεζικά προϊόντα προβλέπει για την επόµενη διετία ο κ. Μarc Ηay, επικεφαλής της Μονάδας Επιχειρηµατικής Ανάπτυξης και Μarketing της Εµπορικής Τράπεζας. Παράλληλα, εκτιµά ότι και οι ίδιοι οι καταναλωτές θα είναι καλύτερα πληροφορηµένοι και πιο εξοικειωµένοι µε τα τραπεζικά προϊόντα και κατ
επέκταση πιο απαιτητικοί.
Οι περισσότερες τράπεζες έχουν µειώσει τη ρευστότητα στην αγορά. Πιστεύετε ότι η κατάσταση αυτή θα αλλάξει;
Ο συνολικός ρυθµός πιστωτικής επέκτασης έχει µειωθεί σηµαντικά τους τελευταίους µήνες, µε βάση και τα επίσηµα στοιχεία της Τραπέζης της Ελλάδος. Ασφαλώς όλοι οι εµπλεκόµενοι φορείς επιδιώκουν την αποκατάσταση της ρευστότητας, η οποία είναι σε µεγάλο βαθµό συνδεδεµένη µε την πορεία της ελληνικής οικονοµίας. Η Εµπορική Τράπεζα, ως µέλος της Credit Αgricole, έχει πρόσβαση σε διεθνείς χρηµατοπιστωτικές αγορές, διαθέτει την απαιτούµενη ρευστότητα και είναι σε θέση να στηρίξει τα ελληνικά νοικοκυριά. Συνεχίζουµε να παρέχουµε δάνεια, χωρίς να έχουµε µεταβάλει τα πιστωτικά µας κριτήρια, προσφέροντας ταυτόχρονα στους πελάτες ασφαλές τραπεζικό περιβάλλον. Παράλληλα, αξιοποιούµε την υψηλή τεχνογνωσία και την εξειδίκευση του µητρικού οµίλου στη λιανική τραπεζική, ώστε να προσφέρουµε στους πελάτες νέα και καινοτόµα προϊόντα.
Στο πλαίσιο αυτό, αναπτύσσουµε συνέργειες µε τις εξειδικευµένες θυγατρικές της Credit Αgricole.
Πώς βλέπετε το τραπεζικό τοπίο στην Ελλάδα την επόµενη διετία σε επίπεδο προϊόντων και υπηρεσιών;
Οι συνθήκες του νέου χρηµατοπιστωτικού περιβάλλοντος που έχουν δηµιουργηθεί στην Ελλάδα έχουν οδηγήσει αναπόφευκτα στη διαφοροποίηση των αναγκών αλλά και των προσδοκιών των καταναλωτών. Το ζητούµενο είναι η ρευστότητα, η ασφάλεια και η παροχή τραπεζικών προϊόντων υψηλής προστιθέµενης αξίας. Οι καταναλωτές είναι πλέον καλά πληροφορηµένοι και πιο εξοικειωµένοι µε όρους και χαρακτηριστικά που στο παρελθόν αγνοούσαν. Σχεδιάζετε να διαθέσετε κάποια νέα ή ειδικά προϊόντα στους πελάτες σας το επόµενο διάστηµα;
Αν ναι, ποια χαρακτηριστικά θα έχουν αυτά;
Στην Εµπορική Τράπεζα δηµιουργούµε προϊόντα προστιθέµενης αξίας, µε στόχο την κάλυψη των αναγκών των πελατών. Ενα χαρακτηριστικό παράδειγµα είναι το καταναλωτικό δάνειο «Χpress», το οποίο εξασφαλίζει άµεση ρευστότητα για την κάλυψη των έκτακτων εξόδων. Επιπρόσθετα, παρέχει σταθερή χαµηλή δόση, ευελιξία αποπληρωµής, καθώς και προστασία του δανειολήπτη σε περίπτωση επαγγελµατικής δυσκολίας, µέσα από ένα δωρεάν πρόγραµµα προστασίας πληρωµής δόσης. Ανάλογα παραδείγµατα αποτελούν το στεγαστικό δάνειο «SafeΗome», το οποίο προσφέρει χαµηλό σταθερό επιτόκιο για τα πρώτα 5 χρόνια, µαζί µε ολοκληρωµένο πρόγραµµα προστασίας του δανειολήπτη, ο καταθετικός λογαριασµός «Flexi», ο οποίος επιβραβεύει τον καταθέτη µε προοδευτικά αυξανόµενο επιτόκιο. Ο καταθετικός λογαριασµός «Double», παράλληλα µε την επιβράβευση τόκων, προσφέρει δωρεάν παροχές υγείας σε συνεργασία µε δίκτυο διαγνωστικών κέντρων, σε τιµές Δηµοσίου, χωρίς παραπεµπτικό γιατρού για όλους τους συνδικαιούχους του λογαριασµού
ΝΕΑ
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου